7月初,國美APP上線京東數(shù)萬個日用百貨商品,并分發(fā)到各個國美社群中。換了新顏的國美APP,家電日用百貨樣樣齊全。如果你想買一款冰箱,順帶著把放在冰箱里的牛奶也選購上,3個小時后,冰箱、牛奶可能就一同送至你家中。此前,國美官方旗艦店入駐了京東平臺,并向京東發(fā)行了1億美元可換股債券。
雙方的合作已向縱深發(fā)展,實現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢互補,為京東供應(yīng)鏈輸出拓寬了渠道,對推動國美供應(yīng)鏈和流量升級意義深遠。目前,京東自營百貨已在國美上架近2萬個SKU,更多商品還在陸續(xù)上架。豐富的商品將提升國美高頻消費比例,提高社群運營效率,并帶動低頻消費,實現(xiàn)流量的全方位賦能。
貨:全品類更“全”
新零售圈內(nèi),幾乎所有的品牌都在積極布局這件事——全品類發(fā)展。有業(yè)內(nèi)人士分析:“多品類面向市場,一方面可以擴大利潤面,另一方面有助于擴大品牌影響力和規(guī)模。品牌品類越全,可提供的具備兼容性的產(chǎn)品就越多,優(yōu)勢力量就越強!边@也是國美為什么一直堅持探索和擴展自身品類邊界的原因。
自發(fā)布“家?生活”戰(zhàn)略以來,國美便圍繞“家”構(gòu)建零售新生態(tài)。從傳統(tǒng)的“家電零售商”向整體方案提供商、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型,為消費者提供涵蓋家電、家裝、家居和家服務(wù)的優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)。不僅拓寬了家裝、家居、智慧家庭等家生活賽道,更為消費者提供了全鏈條的優(yōu)質(zhì)商品及成套解決方案。如今,國美將“家·生活”戰(zhàn)略向更深層次推進,通過直接引入、“直接嫁接”的方式,將京東自營百貨接入國美平臺,降低了成本,提升了效率,快速實現(xiàn)了新領(lǐng)域拓展,同時雙方品牌效應(yīng)也使得用戶更易認(rèn)可和接受。
國美和京東合作共享供應(yīng)鏈后,京東把百貨、快消類供應(yīng)鏈引入國美渠道,雙方優(yōu)勢互補,完善商品鏈,在不同品牌區(qū)間、不同價格層級內(nèi)擁有更多的商品型號和類型,二者也實現(xiàn)了3C和家電領(lǐng)域的強強聯(lián)合。此次國美引入數(shù)萬京東自營百貨商品,既加深了雙方的合作,也滿足了更多消費者需求。尤其是在消費層面,共享供應(yīng)鏈為用戶提供更大選購空間,同時減少了用戶購物的時間成本?梢韵胂螅脚_的商品更“全”了,最終受益的還是消費者。
人:用戶黏性更強
“家電+日百”在滿足消費者需求的同時,也進一步加強了國美與用戶之間的黏性。就像開頭所說的,用戶在選購冰箱的時候,也能順帶著把放在冰箱里的牛奶加入購物車。設(shè)想一下,用戶一邊挑選合適的家電品牌,一邊添置配套的日用百貨,方便又省事,自然APP的使用效率就會提升。