2014年4月20日,在“改變的年代:現(xiàn)實(shí)與遠(yuǎn)見”中國綠公司年會的“大數(shù)據(jù)”變革企業(yè)經(jīng)營與管理圓桌論壇上,蔣錫培、劉積仁、王均豪、馮軍、王文京等企業(yè)家島鄰,就大數(shù)據(jù)對企業(yè)的經(jīng)營和管理都會帶來哪些變革,又會帶來哪些管理模式和商業(yè)創(chuàng)新等問題進(jìn)行了分享。
以下為現(xiàn)場發(fā)言實(shí)錄摘編:
王文京(用友軟件股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官):大數(shù)據(jù)對企業(yè)的經(jīng)營和管理都會帶來哪些變革,或者帶來哪些管理模式和商業(yè)創(chuàng)新?
劉積仁(東軟集團(tuán)股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官,正和島島鄰):大數(shù)據(jù)和經(jīng)營之間的關(guān)系,肯定是創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)造過程中有個(gè)特點(diǎn),第一是它的準(zhǔn)確性,通過這些數(shù)據(jù)分析能夠準(zhǔn)確的識別目標(biāo),包括誰是你的客戶,客戶的屬性,是男的還是女的,今天買什么,明天可能買什么,過去消費(fèi)習(xí)慣等,為你很快、很準(zhǔn)確的掌握客戶十分重要。大數(shù)據(jù)不是大,是有意義的意思,當(dāng)你獲得更多有意義的數(shù)據(jù)、大的數(shù)據(jù),這是判斷基礎(chǔ)。第二個(gè)基礎(chǔ),當(dāng)這些數(shù)據(jù)來自于跨越了某一個(gè)行業(yè)的界限的時(shí)候,使得這個(gè)數(shù)據(jù)的價(jià)值更加大,一個(gè)人天天到酒吧的信息和到醫(yī)院彩超做了肝的掃描的信息結(jié)合在一起,是可以判定出他肝的問題是喝酒造成的還是別的問題造成的。這個(gè)關(guān)聯(lián)性,現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)都是孤島,當(dāng)這些數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)越來越聯(lián)系起來的時(shí)候,這個(gè)問題就使得我們的判斷更加準(zhǔn)確。
還有一個(gè)特點(diǎn),每個(gè)人主動的貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的時(shí)代。這個(gè)事很多人不認(rèn)同,我對數(shù)據(jù)不是主動的控制,肯定是別人給我收集的,你就不用信用卡,不拿手機(jī),不用導(dǎo)航,不跟人家打電話,不在網(wǎng)上發(fā)微博,把所有東西都關(guān)了,你就不是貢獻(xiàn)者,只要你開了,一定是貢獻(xiàn)者。在社會平臺上,個(gè)人主動暴露信息的行為,已經(jīng)變成了一種交易。如果行業(yè)之間的數(shù)據(jù)界限被打破,就可以精準(zhǔn)到人的性別、年齡、消費(fèi)行為,過去和未來,通過大數(shù)據(jù)能算準(zhǔn)客戶的消費(fèi)行為。
如果能做一家公司,它對數(shù)據(jù)敏感了,對它的創(chuàng)造價(jià)值的大數(shù)據(jù)機(jī)會掌握了,就應(yīng)該把大數(shù)據(jù)當(dāng)做銷售的手段。低成本,就是節(jié)省錢的手段,是你能夠用最短的時(shí)間,快速的收取客戶群體的手段,這些如果能掌握清楚,對企業(yè)有極大的好處。
忽略了數(shù)據(jù),就忽略了成本,忽略了速度,忽略了精準(zhǔn),當(dāng)然你也就沒戲了。
王均豪(均瑤集團(tuán)總裁):未來,大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)從戰(zhàn)略角度更準(zhǔn)確的預(yù)見未來,或者從市場營銷階段,更精準(zhǔn)的營銷客服,這是大數(shù)據(jù)對我們整個(gè)企業(yè)之間息息相關(guān)的很重要的數(shù)據(jù)。拿到大數(shù)據(jù)之后,還要分析,我相信未來大數(shù)據(jù)的分析師這個(gè)職業(yè)會很火。
1990年包飛機(jī)的時(shí)候,那時(shí)什么數(shù)據(jù)也沒有,我跟我哥(王均瑤)在房間里按計(jì)算器按了一個(gè)通宵,大概算一算溫州有多少人在湖南,也是用的大數(shù)據(jù),當(dāng)然準(zhǔn)確率有偏差,但是通過各方面的努力還是做起來。后來有市場調(diào)研公司出來,當(dāng)然通過電話訪問也好,入門訪問也好,采集了很多行業(yè)需要的數(shù)據(jù),準(zhǔn)確率也沒有那么精準(zhǔn)。
現(xiàn)在這些大數(shù)據(jù),無形當(dāng)中自己的行為習(xí)慣是真實(shí)流露的,今天買什么東西是真實(shí)的,這些數(shù)據(jù)絕對是準(zhǔn)確的,最重要的就是企業(yè)如何把它精準(zhǔn)使用。如果真的要準(zhǔn)確,應(yīng)該把行業(yè)數(shù)據(jù)或者把政府的數(shù)據(jù)納入進(jìn)來,一起去思考。我們下面有家公司做個(gè)人征信系統(tǒng),把政府各個(gè)部門所有的公民信息集合起來,然后做一個(gè)征信系統(tǒng),改變中國以后誠信社會的問題,以后不誠信,這個(gè)數(shù)據(jù)馬上就體現(xiàn)出來了。有些中小企業(yè)可能用不上,但是要把公共數(shù)據(jù)如何趕緊對接進(jìn)去,這是必須要做的,打個(gè)比方,上海已經(jīng)開始做征信系統(tǒng),在上海的企業(yè),如何把上海的消費(fèi)者用征信系統(tǒng),這是必須對接的。
蔣錫培(遠(yuǎn)東控股集團(tuán)董事局主席):不管信不信大數(shù)據(jù),它已經(jīng)到了我們身邊。作為企業(yè)的人來講,必須去面對它,接受它,讓所有的人理解,這是不可改變的趨勢;第二,怎樣用它?因?yàn)樽銎髽I(yè),信息就是財(cái)富,現(xiàn)在叫數(shù)據(jù)就是財(cái)富。
遠(yuǎn)東有志于成為一家全球能效管理專家的企業(yè),也有志于成為全球投資管理專家的企業(yè),這兩個(gè)定位毫無疑問,需要有數(shù)據(jù)的支撐。我投什么樣的企業(yè),要了解這個(gè)行業(yè)、這個(gè)企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營成果,未來空間,客戶群體等。遠(yuǎn)東要跟電子商務(wù)融合,現(xiàn)在的平臺有大量的交易數(shù)據(jù),有材料交易的,有產(chǎn)品交易的,少不了。還有我感覺現(xiàn)在想到了,但有些還要做到,特別是政府要做到的。宜興是全國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市之一,每年在數(shù)據(jù)方面的投資有好幾個(gè)億,這是政府要投的,不包括企業(yè),怎樣做一個(gè)智慧城市?當(dāng)了解到宜興在這方面已經(jīng)很超前的時(shí)候,他們感覺盡管如此,后面要做的事情很多,但是有一點(diǎn),衛(wèi)生部門做衛(wèi)生部門的事情,公安做公安的事情,教育做教育的事情,所有的數(shù)據(jù)并沒有做到一卡通,那個(gè)時(shí)候我想為什么不能有一個(gè)部門來扎口呢?為什么還有這么多壁壘呢?
真正要讓每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)地方能夠打通,要精準(zhǔn)用它的時(shí)候,還是要做一些研究的,這樣使得我們的成本更省,無論是交流成本、機(jī)會成本還是其他方面。像遠(yuǎn)東這樣的企業(yè),毫無疑問,必須面對這樣的時(shí)刻,而且要領(lǐng)先,至少在從事的這個(gè)行業(yè)領(lǐng)先,要用好大數(shù)據(jù)。另外,關(guān)鍵還是要有這方面的優(yōu)秀人才,我們原本將近一萬人的公司,通過制度優(yōu)化、流程優(yōu)化,再通過信息化的戰(zhàn)略,省了差不多三分之一,造氧效率還要比原來提高20%,數(shù)據(jù)提供了太多的支持,我相信如果把它用好的話,我們未來會更加領(lǐng)先,而且效益會更好。
馮軍(愛國者數(shù)碼董事長):做實(shí)體經(jīng)濟(jì)的特別關(guān)心到底大數(shù)據(jù)跟我們是什么關(guān)系,其實(shí)大家更關(guān)心的是究竟跟企業(yè)能有什么直接關(guān)聯(lián)。
一年前我也挺懵的,聯(lián)想國際大廈樓上樓下全是大數(shù)據(jù),全在這個(gè)圈里混著,我的理解,通俗一點(diǎn)講,就像BAT怎么做大,三個(gè)企業(yè)都是針對它的目標(biāo)客戶群,用大數(shù)據(jù)去提供服務(wù),做的精致,做的好。百度專心服務(wù)網(wǎng)民,網(wǎng)民想從數(shù)據(jù)里搜誰查誰。阿里巴巴幫助了網(wǎng)商,而且支付寶做了重大貢獻(xiàn),原來互相不信任,馬云為這個(gè)事情做了重大貢獻(xiàn)。
馬化騰更厲害,滿足了網(wǎng)友,成了溝通平臺,直接搶了中國移動、中國聯(lián)通的生意,大家不花錢免費(fèi)打電話,一下又創(chuàng)造了價(jià)值,這里的數(shù)據(jù)庫量太大了,很多人都招架不住。馬化騰對于網(wǎng)友之間的溝通降低成本,對于整個(gè)中國的溝通效率提高,特別對于企業(yè)家上手機(jī)做出了重大貢獻(xiàn),因?yàn)樵跊]有微信之前,企業(yè)家其實(shí)不上網(wǎng),我調(diào)查的絕大部分企業(yè)家電腦擺在那兒是樣子,員工天天在上網(wǎng),但是企業(yè)家平常忙活,都在開會或者奔波,所以沒有時(shí)間上網(wǎng),但是現(xiàn)在手機(jī)有了微信之后,大家天天在微信上泡著,不管坐高鐵還是等飛機(jī),甚至上洗手間。
總之,(大數(shù)據(jù)對于企業(yè))意義重大,因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的介入之后,溝通架高了。實(shí)話實(shí)說,一個(gè)是支付寶,一個(gè)是微信,這兩個(gè)是中國現(xiàn)在率先走向世界的兩個(gè)品牌,其它的都在仿國外,而這兩個(gè)是咱們領(lǐng)先于世界的。
不管是中小企業(yè)還是實(shí)體經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在應(yīng)很清晰自己該干嗎。先別管別人,這三個(gè)老大在打架,他們提供了很多免費(fèi)的服務(wù),甚至現(xiàn)在是倒貼服務(wù),這個(gè)時(shí)候從這個(gè)地方為自己行業(yè)的用戶趕緊想好怎么利用好這個(gè)平臺,把你的客戶服務(wù)好就行了,這一點(diǎn)小米雷軍做的非常好,跟周鴻祎打的一塌糊涂,免費(fèi)軟件,結(jié)果徹底轉(zhuǎn)行,做手機(jī)。
老大在打架,他們提供的大數(shù)據(jù)不但免費(fèi),甚至有倒貼行為,這些大數(shù)據(jù)為你所用,做餐館,服務(wù)好周邊的客戶,用互聯(lián)網(wǎng),基本上不用花錢,大家都爭著搶著,只要用好這個(gè)東西,不懂不要緊,重用一個(gè)30歲以下的年輕人,讓他給你匯報(bào),讓他盯著,你經(jīng)驗(yàn)、資源豐富,兩個(gè)組合,你當(dāng)薩馬蘭奇,鼓勵員工,好好干,將來沒準(zhǔn)當(dāng)馬云。你只要抓住兩個(gè)字就行了,誠信,消費(fèi)者特別簡單,只要把誠信搞定,消費(fèi)者就會跟你交往,不管是實(shí)體經(jīng)濟(jì),餐館還是美容院,只要把誠信問題解決,利用大數(shù)據(jù)為你所用就可以了,把事情越簡單越好。
閻紫電(聯(lián)動天意董事長):我從另外一個(gè)角度看大數(shù)據(jù),其實(shí)大數(shù)據(jù)一點(diǎn)不奇怪,一點(diǎn)不神秘,但是隨時(shí)隨地都在現(xiàn)實(shí)中,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,包括光纖的發(fā)展,變得很快,變得對稱了,立即、即時(shí),所以成為大數(shù)據(jù)了。
我有一個(gè)觀點(diǎn),騰訊,現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)或者現(xiàn)在中國這些巨大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭取得成功,是因?yàn)樗私,大?shù)據(jù)不是它的,是誰的呢?舉個(gè)例子,最大的大數(shù)據(jù)擁有者是中國移動和中國電信,只不過它們不會用。
假設(shè)原來的設(shè)備制造商,比如IBM和華為是種茶葉的,中國移動是開茶館的,把茶葉泡點(diǎn)水,說是龍井、春茶,一杯一百塊,老百姓交一百塊沒什么,中國移動賺了很多錢,IBM和愛立信也賺了很多錢,這是原來的商業(yè)模式,大家很開心,特別是很多世界五百強(qiáng)的公司。突然來了一個(gè)馬化騰,他把茶葉拿來之后,說我送給你,不要錢,水還用中國移動的水,中國移動很憋屈,原來一百塊錢的水現(xiàn)在只能收二十塊錢,但是說不出來什么東西,因?yàn)樗是用你的。
騰訊的微信部門有多少人?原來我以為它有上千人,我沒去之前,因?yàn)槎际俏覀兊男⌒值,現(xiàn)在只有幾百人,我不公布準(zhǔn)確人數(shù)了。我很奇怪,有六個(gè)億的用戶,用了三年的時(shí)間,有幾百人的團(tuán)隊(duì)。從技術(shù)角度來講,如果服務(wù)六百萬的用戶,也需要幾千人,最簡單,有計(jì)費(fèi)系統(tǒng),打電話的錢得計(jì)下來,它只有幾百人。
第二個(gè)問題,微信現(xiàn)在盈利了嗎?我先不說答案,大家慢慢想。我覺得微信盈利非常非常容易,大量的用戶,隨便做點(diǎn)什么都能盈利。我認(rèn)為現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)是打劫者,它抄了近道,大數(shù)據(jù)一直都在,這是我的一個(gè)觀點(diǎn)。
另外一個(gè)觀點(diǎn),我說兩個(gè)不好的問題,大數(shù)據(jù)再往下發(fā)展,要解決兩個(gè)最致命的問題:
一個(gè)是安全性,其實(shí)大家不知道,你們的身份,如果想知道,所有人的身份都會知道,你所做的事情都要小心點(diǎn)。像王總這種名人要小心點(diǎn),其實(shí)它是不安全的,但是我們現(xiàn)在的維權(quán)意識和技術(shù)手段都不夠,要解決未來大數(shù)據(jù),所謂大數(shù)據(jù)再進(jìn)一步發(fā)展的問題,安全問題要解決,怎么解決呢?我覺得不僅僅是技術(shù)手段,要立法,比如文章同志在香港喝杯茶,要立法,不能隨便發(fā)照片,我覺得要立法。您的任何一個(gè)信息,如果有人關(guān)心,是都可以知道的,所以這件事情要立法。破壞國家法律了,給FBI送信息,這個(gè)事沒問題。如果是個(gè)人問題,要合法。
第二是不平等,為什么?第一個(gè),你的數(shù)據(jù)是你的財(cái)富,別人都拿走了,我說一點(diǎn)王堅(jiān)博士可能不一定喜歡聽,現(xiàn)在的數(shù)據(jù)不是大數(shù)據(jù),現(xiàn)在是孤島數(shù)據(jù),都是信息的孤島,是不公平的,為什么?本來我去阿里買東西,我買一個(gè)尿布,得把我的名字、電話全填進(jìn)去,他知道了,但是我沒有任何收益,特別多的尿布信息賣了,特別不公平。第二,對大企業(yè)和小企業(yè)不公平,大企業(yè)有大量的數(shù)據(jù),但它是孤島,我希望有的時(shí)候沒有辦法拿過來,巨大的流量,巨大的負(fù)流量費(fèi)用拿過來了。
再提另外一個(gè)建議,有一天要做一個(gè)所謂大數(shù)據(jù)的交易規(guī)則,大數(shù)據(jù)應(yīng)該可以交易的,可以交換的,有法律前提可以交換,如果這樣能實(shí)現(xiàn)的話,大數(shù)據(jù)的未來是非常非常巨大、了不起的事情。
王文京:大數(shù)據(jù)是一個(gè)變革,是一個(gè)新浪潮,對企業(yè)的經(jīng)營和管理會帶來巨大的改變和影響,會使你的商業(yè)模式、管理方式、戰(zhàn)略決策都會發(fā)生巨大的變化和創(chuàng)新,請每位嘉賓講一講,給企業(yè)家提一些建議,參加完這個(gè)會以后,企業(yè)回去怎么推進(jìn),怎么實(shí)施這個(gè)企業(yè)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,進(jìn)行管理的變革?
劉積仁:首先,對數(shù)據(jù)這件事情的認(rèn)識要有敏感性,或者說學(xué)習(xí)它。數(shù)據(jù)能夠產(chǎn)生價(jià)值是少數(shù)人的行為,和今天做商業(yè)是一樣的,但是我相信所有的人都不會這么認(rèn)為。創(chuàng)業(yè)能夠成功,是少數(shù)人成功,但是每個(gè)人都相信那少數(shù)人就是我自己,我認(rèn)為不要被大數(shù)據(jù)迷茫了,大部分的數(shù)據(jù)意義是有限的,要抓住關(guān)鍵數(shù)據(jù)。第二,數(shù)據(jù)越關(guān)聯(lián)越有意義,而關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)本身就需要你的能力。第三,數(shù)據(jù)分析和計(jì)算的背后,是一個(gè)復(fù)雜的科學(xué)問題,大量數(shù)據(jù)的算法達(dá)到精準(zhǔn),是因?yàn)橛?jì)算,而計(jì)算的方法學(xué)本身有的時(shí)候需要或者比數(shù)據(jù)獲取的時(shí)間要多的多的時(shí)間。
未來,大數(shù)據(jù)的方法學(xué)和計(jì)算工具,就是一個(gè)云服務(wù)的東西,并不是每個(gè)人都要花時(shí)間來研究這些方法,中小企業(yè)真沒有這個(gè)錢做這件事,包括客戶行為的分析,有專門的產(chǎn)品,專門的工具,數(shù)據(jù)的獲取,在哪拿到客戶的數(shù)據(jù)?我十分清楚信用卡的數(shù)據(jù)很重要,客戶買我的東西數(shù)據(jù)很重要,但這些數(shù)據(jù)并不在你手里,現(xiàn)在有方法拿到數(shù)據(jù)嗎?這是數(shù)據(jù)應(yīng)用的第一個(gè)問題。如果今天比較火,我希望大家能夠客觀的看待大數(shù)據(jù)本身事實(shí)上是一個(gè)十分復(fù)雜的應(yīng)用,是在一般應(yīng)用基礎(chǔ)上的一種升華,是基于某些大量樣本計(jì)算之后才有效的一些方法學(xué),所產(chǎn)生的服務(wù)于目標(biāo)的結(jié)果。
王均豪:如何融入大數(shù)據(jù)?從中小企業(yè)來講,一個(gè)是行業(yè)積累,但是如何利用公共數(shù)據(jù)這塊要趕緊做,打個(gè)比方,智慧城市的數(shù)據(jù),征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù),包括有些公共數(shù)據(jù)怎樣自己用,這是很重要的一點(diǎn)。
第二個(gè),不管懂不懂,必須要去了解,因?yàn)樗俏覀兩畹囊徊糠,有兩本書,田溯寧寫的《大?shù)據(jù)時(shí)代》,一般人都看過的,這是大數(shù)據(jù)時(shí)代大的宏觀分析。我今天早上在機(jī)場看到一本書,大概是說“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用”,整個(gè)一套體系,這本書講的比較清晰,這本書可以給大家比較系統(tǒng)的解決包括架構(gòu),包括各方面的應(yīng)用,有些方法,邏輯思維,理論跟實(shí)踐,這本書的名字我想不起來,大概意思是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,大家看一下,對自己未來的發(fā)展很有應(yīng)用。
蔣錫培:作為企業(yè)的決策人來講,毫無疑問,一定要了解它的趨勢,無論是經(jīng)濟(jì)還是社會的,把握好趨勢,發(fā)揮你的優(yōu)勢,可能才能做成一些事情。因此,作為遠(yuǎn)東來講,希望能夠趕上甚至引領(lǐng)我們從事的行業(yè)去發(fā)展。
我們現(xiàn)在做的很多事情都是要由各個(gè)方面的資源集成的,包括像阿里巴巴,包括IBM,能夠提供給我們哪些服務(wù),有些事情不用自己去做,好好的精準(zhǔn)分析,精準(zhǔn)營銷,精準(zhǔn)管理等。另外,我覺得確實(shí)要打破這些信息孤島,怎樣使得我們花的時(shí)間成本更小,投入更?有些事情可能是政府層面做的,無論是企業(yè)的征信也好,個(gè)人的征信也好,現(xiàn)在還是各自為戰(zhàn),沒有從整個(gè)社會的情況來考量,花的確實(shí)太多了。最后,個(gè)人的需求,其實(shí)這門生意也很多,也可以做研究,無論是健康的還是其它愛好的等等,包括旅游等,都可以做。
總之一句話,做企業(yè),包括經(jīng)營人生,都離不開把握好方向,離不開建立一個(gè)很好的法制環(huán)境,確實(shí)是沒有秘密可言,倒不是有多少秘密,但是真的有秘密的話,還要有這樣的法規(guī)予以保護(hù),否則確實(shí)企業(yè)沒有知識產(chǎn)權(quán),沒有什么商業(yè)秘密了,最終也沒有人去創(chuàng)新了,最后社會也無法可持續(xù)發(fā)展了。
遠(yuǎn)東現(xiàn)在的電纜網(wǎng),一網(wǎng)兩平臺,是全球的門戶網(wǎng)站,也是全球電纜交易平臺,特別是電纜材料交易所,成為全球獨(dú)一無二的交易品種的交易平臺而成倍的增長,現(xiàn)代制造業(yè),傳統(tǒng)制造業(yè),就是運(yùn)用大數(shù)據(jù),就是看上了馬云、馬化騰這樣的企業(yè)快速發(fā)展帶給我們很多的啟示。我相信未來很多企業(yè)留的不會太多,盡管現(xiàn)在有無數(shù)中小企業(yè),每個(gè)行業(yè)都有幾千家,甚至幾萬家,一定在未來五年、十年里,90%的再也沒有了,這是肯定的。
王均豪:90年代沒有計(jì)算機(jī)的時(shí)代,我只能用計(jì)算器拍拍腦袋,現(xiàn)在肯定不行,F(xiàn)在小眾的,黑天鵝事件,小眾的會出來,數(shù)據(jù)跟大數(shù)據(jù)對接是相同的。
王文京:其實(shí)人類自從有了商業(yè)之后,就有了數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)不是今天才有的,三千年前就有會計(jì)系統(tǒng),就有數(shù)據(jù)了。但是,今天各位嘉賓基本的觀點(diǎn),大數(shù)據(jù)是新時(shí)代,一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代的開始,這個(gè)標(biāo)志表明我們之前的商業(yè)時(shí)代,是一個(gè)小數(shù)據(jù)的商業(yè)時(shí)代,新的商業(yè)時(shí)代是大數(shù)據(jù)的商業(yè)時(shí)代。這個(gè)轉(zhuǎn)變可以用王堅(jiān)博士的觀點(diǎn)來驗(yàn)證,原來人加小數(shù)據(jù)就可以做很好的商業(yè)決策,但是新的大數(shù)據(jù)時(shí)代是數(shù)據(jù)加機(jī)器,會超過原來的人加機(jī)器,這就是改變,這就是新時(shí)代的轉(zhuǎn)折。
今天,成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,電子商務(wù)公司,無論是全球的還是中國的,都是利用數(shù)據(jù),也就是利用大數(shù)據(jù)成功進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新的先鋒,他們是走在最前面的,是先成功的一批,但是更大的機(jī)會在于其它各行各業(yè)的企業(yè),所有其它各行各業(yè)的企業(yè)都可以成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè),都可以利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)我們自己企業(yè)的成功。